Відгуки про компанію Аромат

Покупатель12 квітня 2017
Відмінно
Заказываю не в первый раз уже в этом магазине. Как всегда осталась довольна работой, оперативностью и качеством товара. Спасибо Вам большое, буду и дальше продолжать заказывать и всем рекомендую!
С ув. Елена.
- Коментар продавця13.04.2017
  Спасибо огромное и Вам Елена за доверие! И впредь будем стараться Вас только радовать!
Ольга Л.12 квітня 2017
Відмінно
Пришли тени ! На следующий день после оплаты !! 100% соответствует заявленому на сайте )) Очень приятные продавци )) Доступно и без раздражения отвечают на все ( даже глупые) вопросы ""
- Коментар продавця12.04.2017
  Ольга, спасибо и Вам огромное и за покупку и за отзыв. Ваш позитив и благодарность заряжает еще на более плодотворную работу. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!
Сабир Теймуров07 квітня 2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця07.04.2017
  Благодарим за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству! Успехов и процветания!
Юлія А.04 квітня 2017
Погано
Заказала 2 тональных крема 03.03.2017г. Доставили быстро (06.03.2017г. уже получила). Товар дошел без повреждений. Один из тональных кремов был с дозатором (Тональный крем для лица Bourjois Healthy Mix), так вот дозатор оказался не рабочим. Сколько я его не разрабатывала - результата никакого. Созвонилась с консультантами в магазин, посоветовали хорошо разработать и выпустить весь воздух из дозатора. (Я это делаю каждый день с дня покупки, в надежде, что произойдет чудо. Эффект равен 0). Милая девушка пообещала узнать у руководства как поступать в таких случаях и все - тишина. Никто не перезванивает, проблема не решается. Флакон не раскручивается, крем использовать нет возможности.
- Коментар продавця06.04.2017
  Уважаемый покупатель! Мы пытались не один раз с Вами связаться для решения сложившейся ситуации, но Вы либо отбиваете наш звонок либо телефон вне зоны доступа, если понадобиться есть тому подтверждение.
- Юлія12.04.2017
  Уважаемый продавец! Со мной никто не связывался, пропущенным звонков у меня также нет. А по роду своей работы я просто не могу выключать телефон. Поэтому просьба не наговаривать на покупателей, когда возникает проблемная ситуация. Либо сразу предупреждайте, что за качество товара вы ответственности не несет и бракованный товар обмену и возврату не подлежит. Тогда каждый покупатель будет знать меру своего риска. Приятно было у Вас делать заказ, хорошее обслуживание. НО! не портите мнение о себе ложью и неумением решать небольшие возникшие трудности с заказами клиента.
- Коментар продавця12.04.2017
  Уважаемая Анна, в подтверждении нашего разговора мы выслали Вам на почтовый ящик odvin@ukr.net скрин экрана с датой и времени звонка к Вам. По тексту письма понятно, что Вы не глупый человек, но не надо пожалуйста оговаривать репутацию нашего магазина.
- Юлія13.04.2017
  Меня зовут не Анна!!! Почтовый ящик совсем не мой!!! Прошу в таком случае выложить скрин со звонками. Возможно вы звонили и не мне вовсе.
Покупатель30 березня 2017
Відмінно
Всё соответствует.Быстрая доставка,обратная связь.Товар супер.Рекомендую!!)
- Коментар продавця31.03.2017
  Спасибо и Вам за заказик и, что нашли время написать такой теплый отзыв!
Кристина К.30 березня 2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо огромное продавцу,все отлично
- Коментар продавця31.03.2017
  Кристина, спасибо Вам за заказик и что нашли время оставить отзыв. Будем рады последующим всем Вашим заказам!
Покупатель28 березня 2017
Відмінно
Сразу же после первого заказа хотелось "бежать" оставлять свой восторженный отзыв! Но я подождала, ведь как часто в интернет-магазинах при первых заказах нам уделяют максимум внимания и все выполняют оперативно, а при дальнейших уже и обслуживание не то и с качеством портачат. На данный момент я оформила здесь уже 3 заказа и хочу сказать - все было БЕЗУПРЕЧНО! Скорость, качество обслуживая, помощь при подборе товара, отправка посылки в тот же день и качество самой продукции - ВСЁ НА ВЫСОТЕ. Хочется отдельно отметить профессионализм и просто замечательные человеческие качества консультанта Ирины. С удовольствием буду и дальше пользоваться услугами этого замечательного магазина!
- Коментар продавця28.03.2017
  Елена, огромное Вам спасибо. Вы очень приятный человек. Надеюсь что еще не однократно будем с Вами общаться!!!!!!!!!!! И впредь будем стараться Вас только радовать!
Наталія Р.27 березня 2017
Погано
Заказывала: 1). Разглаживающий тональный крем Chanel Lift Lumiere 50ml; 2) Спонж. Перезвонили на следующий день, я спросила, все ли есть в наличии, на что ответили-да. Но, к сожалению, получила я совсем другой крем Chanel perfection lumiere, и не в 2 оттенке, а в 22(((. Перезвонила, сказали, что можно вернуть, но расходы на доставку данного товара дороже его самого.
- Коментар продавця29.03.2017
  Уважаемая Наталья, мы же Вам ответили, возвращайте конечно не подходящий товар, мы Вам оплатим все расходы почты и вернем Ваши деньги. Видать все подошло, но отзыв оставить надо.
- Наталія29.03.2017
  Стоит в уголочку ваше "подошло", начитавшись ваших предыдущих отзывов, не верю в возврат денег, потраченных на доставку(особенно наложенным платежом), поменяйте ваше отношение к клиентам и люди к вам потянутся и жизнь наладится. А отзыв, это лишь реальность происходимого, если он вам не понравился, то тогда проведите анализ себя и своей работы. Удачных вам продаж.
- Коментар продавця29.03.2017
  Не смысла вести дальше диалог.Хорошего дня.
Юля К.22 березня 2017
Відмінно
- Коментар продавця23.03.2017
  Юлия, благодарим Вас за заказик и за отзыв.Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных благодарных покупателей.
Покупатель18 березня 2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все понравилось, спасибо!
- Коментар продавця20.03.2017
  Надежда, спасибо за отзыв! Пользуйтесь на здоровье! Пусть Вам везет во всех начинаниях !